/01La IA funciona con contexto
Un chat de IA, por defecto, responde genérico: no sabe nada de ti. La diferencia entre una respuesta inútil y una que sí sirve casi siempre es el contexto — cuánto sabe la IA sobre tu negocio antes de contestar.
La idea de esta guía es simple: construyes ese contexto una sola vez, lo dejas en un par de bullet points, y lo reutilizas en cada tarea que venga después.
// sirve con cualquieraDa igual si usas Claude, ChatGPT o Gemini. Todo lo de esta guía es copiar, pegar y conversar — sin instalar nada, sin terminal.
/02 · parte 1Construye el contexto de tu negocio
Explícale tu negocio a la IA como se lo explicarías a alguien nuevo en el equipo. Parte por lo básico — cómo se llama, qué hace, a quién atiende — y después baja al detalle.
lo básicoCómo se llama · qué hace · a quién atiende.
el detalleQué vendes exactamente · tus departamentos · segmentos de clientes · tus tareas del día a día.
Pégalo así en el chat:
prompt · pégalo en el chat↳ cópialo
Quiero que entiendas mi negocio en profundidad para
ayudarme bien más adelante. Te lo voy a explicar como
si fueras alguien nuevo en el equipo.
Se llama: [nombre]
Qué hace: [en una frase]
A quién atiende: [tipo de clientes]
Qué vendemos exactamente: [productos / servicios]
Departamentos: [áreas del negocio]
Segmentos de clientes: [los que tengas]
Mis tareas del día a día: [las principales]
Cuando termines, hazme todas las preguntas que
necesites para poder responder cualquier cosa
sobre mi negocio.
Cuando ya respondiste todo lo que te preguntó, cierra con este prompt:
prompt · para cerrar la parte 1↳ cópialo
Ahora resume todo en una lista de bullet points
que pueda copiar y pegar más adelante.
Guarda esos bullet points. Son tu base de contexto: los vas a pegar al inicio de cada tarea para que la IA siempre sepa con quién está hablando.
/03 · tarea 1Tres textos para calibrar
La primera tarea sirve para dos cosas a la vez: te deja textos útiles y, sobre todo, calibra el contexto que armaste en la Parte 1.
1.Abre un chat nuevo, en blanco.
2.Pega los bullet points de tu negocio de la tarea anterior.
3.Pídele tres textos con el prompt de abajo.
prompt · después de pegar tus bullet points↳ cópialo
Con ese contexto, escríbeme tres textos:
1. Una introducción sobre mi negocio.
2. Un cold email explicando por qué trabajar
con nosotros.
3. Un memo interno, de mí para el equipo, con
los resultados de la semana pasada.
Antes de escribir, hazme todas las preguntas que
necesites para darme una mejor respuesta.
Responde sus preguntas, revisa los textos y dale tus comentarios — qué te gustó, qué cambiarías, qué quedó fuera de tono. Cuando ya estén afinados, cierra el ciclo con este prompt:
prompt · para actualizar tu contexto↳ cópialo
Con mis respuestas y los comentarios que te di,
¿cuál sería la versión actualizada de los bullet
points sobre mi negocio? Esa va a ser mi base de
contexto para todo lo que venga.
Reemplaza tus bullet points por esta versión mejorada. Cada vez que la IA aprende algo nuevo de tu negocio, tu contexto queda más afilado para la próxima.
/04 · tarea 2Arma tu primer dashboard
Toma un reporte que ya tengas lleno de números — ventas, inventario, lo que sea — súbelo al chat junto con tu contexto, y dile qué tipo de dashboard necesitas. Mientras más concreto el tipo de comparación, mejor el resultado.
si son ventas por tiendaPídele un dashboard que compare las tiendas entre sí: ranking, crecimiento y dónde se cae la venta.
si es venta por productoPídele comparar productos y mostrar qué ítems se venden juntos.
Un prompt de ejemplo — ajústalo a tu reporte:
prompt · adjunta tu reporte + tu contexto↳ cópialo
Te adjunto un reporte con varios números y el
contexto de mi negocio.
Quiero que armes un dashboard. [Ejemplo: si son
ventas de varias tiendas → "compara el desempeño
entre tiendas". Si es venta por producto →
"compara productos y muéstrame qué ítems se
venden juntos".]
¿Qué otra información crees que sería bueno
incluir en el dashboard?
Esa última pregunta es clave: la IA conoce tu reporte completo y muchas veces propone cortes que no se te habían ocurrido. Quédate con los que te hagan sentido.
/05 · tarea 3Investigación online
Claude, ChatGPT y Gemini hoy pueden buscar en internet — y todos tienen un modo de investigación profunda (deep research). El problema: muchas veces inventan casos o dan información equivocada con toda seguridad.
La solución es ponerle reglas claras, igual que le pedirías a una persona. Pega tu contexto, di qué quieres investigar con un par de puntos concretos, y ciérralo con las tres reglas de abajo.
prompt · activa la búsqueda / deep research↳ cópialo
Investiga en internet sobre [lo que necesites,
relacionado con mi negocio]. Me interesa puntualmente:
– [punto 1]
– [punto 2]
– [punto 3]
Reglas para esta investigación:
1. Verifica siempre la info y muéstrame el link
donde aparece lo que escribiste.
2. Si no estás seguro, no lo escribas — igual
que le pediría a una persona.
3. Cuando termines, parte la respuesta con un
resumen ejecutivo de todo.
Con esas reglas pasas de «un texto que suena bien» a info que puedes verificar tú mismo haciendo clic en cada link. Si una afirmación no trae fuente, trátala con sospecha.
/06La regla que se repite
Si te quedas con una sola idea de toda la guía, que sea esta: antes de pedirle la respuesta, dile que te haga preguntas.
prompt · pégalo al final de casi cualquier pedido↳ cópialo
Antes de responder, hazme todas las preguntas que
necesites para darme una mejor respuesta.
Tres hábitos más que hacen toda la diferencia:
a.Siempre parte del contexto. Pega tus bullet points al inicio del chat. La IA se construye sobre lo que sabe de ti.
b.Revisa contra lo que conoces. Contrasta el resultado con 2–3 casos que sepas de memoria antes de confiar en él.
c.Itera, no abandones. Dile qué salió mal, igual que a una persona. La segunda vuelta casi siempre es la buena.